La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que recopila BRAVA MAKEUP a través de https://bravamakeup.lovable.app, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: BRAVA MAKEUP
- Correo: info.bravamakeup@gmail.com
2. Datos que tratamos y finalidades
a) Formulario de compra / lista de espera
Cuando inicias un proceso de compra recogemos nombre, teléfono, dirección de envío y/o correo electrónico con la finalidad de gestionar el pedido, comunicarnos contigo sobre su estado y, si has agotado stock, informarte cuando el producto vuelva a estar disponible con tu descuento prioritario del 10%.
b) Analítica del sitio (product_clicks)
Registramos eventos anónimos de navegación (vistas de producto y clics en "Comprar") para mejorar la experiencia. Estos eventos no incluyen nombre, email ni identificadores personales.
c) Consentimiento de cookies (cookie_consents)
Cuando aceptas o configuras las cookies, guardamos tu elección junto con metadatos técnicos del navegador (user-agent, idioma, zona horaria, referer, resolución de pantalla y URL) con el único fin de acreditar dicho consentimiento, tal y como exige la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). No almacenamos IP ni identificadores personales.
d) Comunicaciones por correo
Si nos escribes a info.bravamakeup@gmail.com, tratamos tus datos con el único fin de responder a tu consulta.
3. Base jurídica
- Ejecución de un contrato: gestión del pedido y de la relación comercial.
- Consentimiento: cookies no necesarias, aviso de reposición de stock y comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: seguridad y prevención del fraude, mejora del servicio con métricas agregadas.
- Obligación legal: conservación de documentación fiscal y contable.
4. Plazos de conservación
- Datos de compra: mientras dure la relación comercial y hasta 6 años para cumplir con obligaciones fiscales.
- Consentimientos de cookies: 24 meses.
- Correos de contacto: máximo 12 meses tras la última interacción.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:
- Supabase / Lovable Cloud (alojamiento de base de datos y backend, UE).
- Cloudflare (CDN y servicio de imágenes).
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Cuando exista alguna transferencia internacional, se realizará bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a info.bravamakeup@gmail.com con el asunto "RGPD", adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
La Web está dirigida a personas mayores de 14 años. Los menores de esa edad deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores para facilitar cualquier dato personal.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security).